为深入贯彻国家积极应对人口老龄化战略,落实养老服务体系高质量发展要求,龙岩市连城县人民政府组织康养考察团莅临福州市国德老年康养中心参观考察。此次考察旨在通过学习国德养老在医养融合、精细化管理、服务创新等方面的成熟经验,助力连城县康养服务体系建设,进一步提升当地养老服务专业化、规范化水平,为两地养老事业协同发展搭建交流平台。
精研管理模式,共促养老发展
8月15日,龙岩市连城县人民政府副县长韩小刚带队连城康养考察团一行,莅临福州市国德老年康养中心参观考察。国德养老服务集团总经理程珍、福州市国德老年康养中心执行院长陈云陪同考察。
公司领导对考察团一行的到来表示热烈欢迎。随后,陈云院长带领考察团参观了国德康养生活馆、长者志愿服务站、护理等级评估中心、多功能活动大厅、长者自理生活区、长者药品分发中心以及福州国德老年医院的康复医学科现代康复大厅、国德中医馆等区域。
期间,陈云院长向考察团介绍,国德养老组建了一支由在院长者组成的平均年龄高达83岁的长者志愿队伍,他们通过提供志愿服务和参与院内活动来累计国德社交币。通过国德社交币,长者可用于兑换园区物品服务、购买商品及支付餐费、医疗费等。
考察团对此创新模式表达了高度的认可与赞赏,认为它不仅体现了对长者精神生活的深度关怀,更是一种极具推广价值的养老服务模式,值得在养老服务实践中加以借鉴与应用。
通过实地考察和参观,考察团详细了解了国德长者志愿服务队、专业社工服务、养老护理照护服务、医疗康复服务等特色,认真察看了养老服务的硬件环境和配套设施,详细了解我院老人入住情况、收费标准、运营模式,以及在医养结合服务中人员配备的实施情况。
参观结束后,双方展开了座谈会。连城县副县长韩小刚介绍,连城具备客家文化、红色历史、适宜气候、特色美食等养老优势,正着力打造“颐养连城”品牌;此次前来旨在学习国德养老的理念与做法,以提升连城养老服务水平,同时邀请国德人员赴连城交流。
座谈会上,考察团成员围绕三个问题展开交流:一是养老行业的难点与痛点;二是如何推动医院与养老更好结合;三是在安全管理中,应对老人摔倒、坠床等突发事件的有效方法。
国德养老服务集团总经理程珍简要介绍了集团的发展历程、产业布局及医养结合模式等建设情况,同时提出养老行业需通过精细化管理,在中低端收费下保障服务品质,实现规模效益。
福州市国德老年康养中心执行院长陈云则围绕机构精细化管理经验、护理人员短缺问题及应对策略展开,强调要通过规模化运营、资源共享及成本优化实现可持续发展,并分享了应对行业痛点的具体措施。
此次考察,考察团认为我院整体环境舒适、干净、温馨,适老化工作细致到位,精细化、智能化管理特色鲜明,老人们精神面貌良好,整个园区像一个温馨的公寓,并表示此次考察受益良多,国德康养先进养老经验做法拓宽了连城在养老服务体系建设方面的思路,值得认真学习借鉴,希望双方进一步深化交流合作,实现优势互补,共同促进两地养老事业高质量发展。
未来,国德养老将继续依托公建民营模式,不断提升医养融合服务质量,扎实推进养老工作高质量发展。