9月12日,福州市国德老年康养中心举办“欢聚国德 共度中秋”文艺联欢及团圆午宴,与家属和在住长者共同庆祝中心成立以来的第一个中秋佳节。
走在国德康养中心,喜庆的中秋元素随处可见,“中秋佳节”主背景、中国结、滚动的LED屏,“中国红”“花好月圆”“中秋团圆”等祝福吊饰将中心装扮成欢乐的海洋。
本次活动吸引了128名家属现场参与,来自西湖俏夕阳的艺术团队与国德员工、家属、长者联袂演出了舞蹈、歌唱等多个异彩纷呈的节目,一起分享幸福团圆的美好时光和浓浓的节日礼赞。
以本次活动为契机,国德康养中心向内部员工正式发起爱心“子女”认养老人活动倡议,鼓励员工自愿与长者结成亲情纽带关系,陪长者聊天解闷、处理日常生活小事、与家属建立良性沟通渠道,协助解决老人的各类生活需求。
福州国德养老服务有限公司总经理李金顺发表致辞指出,福州市国德老年康养中心自5月20日正式开业以来,奉行“国以德治、医以心疗、养以爱奉”的国德精神,坚持医养融合经营特色,以五星级标准规范和完善园区各项管理工作,不断加大软硬件设施配套及人员团队建设。
园区形成了“医疗、养老、护理、康复、社工”五位一体的综合服务模式,可全面接收自理、半自理、全护理、失智的长者。
目前,国德老年医院也开通了省市医保,长者诊疗住院可按相关政策实时报销。
为迎接国德康养中心成立后的第一个中秋节,给老人营造更加喜庆祥和的节日氛围,提供更加细致周到的服务,中心推出了爱心“子女”认养老人的活动,通过爱心认养与所有长者和家属建立进一步的联系,提高所有员工的敬老爱老意识,提升长者和家属满意度,以实际行动表达对老人的关心以及对养老事业的真诚热爱,让老人在国德大家庭安心养老,尽享天伦之乐。
随后员工代表宣读国德康养中心爱心“子女”认养老人倡议书,呼吁国德全体同仁将“老吾老以及人之老”的优良尊老孝老传统和美德融会贯通于工作中的每一个细节里,并潜移默化地升华到个人的品质当中。
国德康养中心长者代表89岁的顾爷爷上台致辞,他说道,国德之家的领导团队为长者提供了美好的环境,优良的康养条件,温馨的居住设施和一支具有爱心、孝心、耐心、责任心的工作团队。
入住国德之家4个多月以来,他亲眼目睹国德之家的各项配套设施不断完善,各种服务不断升级,人员配备更加合理,园区各项工作都已经步入正轨,入住长者的健康和生活也有了进一步的保障。
同时,国德发起爱心“子女”服务倡议,进一步拉近了与老人及其家属的关系,就像大家庭一样和睦相处,很有意义。
长者家属苏先生上台发表致辞并认为国德康养中心的软硬件设施在全市首屈一指,所以将母亲放在这里养老。
爱心“子女”行动为园区和长者、家属打开了新的沟通渠道,是园区服务和管理的一次大升级,将从细节上给予长者们更多的陪伴和帮助,从而补齐一些运营中出现的短板。
随后,福州国德养老服务有限公司董事长郑新国与长者、家属代表一同上台举行开饼仪式,拉开了“欢聚国德共度中秋”活动午宴的序幕。
郑新国董事长与国德的高管团队一起以饮料代酒,高举酒杯,为长全体者、家属和员工以及参加演出的艺术家,送上诚挚的中秋祝福。
郑新国董事长在祝词中指出,一年一度的中秋节是家人团圆、幸福相伴的美好时光。国德发起爱心“子女”的倡议,让员工自愿行动起来到老人身边进行陪伴,提供力所能及的关爱,让国德的长者们都能体验到家庭般的亲情呵护,天天都有节日的欣喜和爱心的照顾。
本次倡议得到了员工的一致响应,他们纷纷来到指定照顾的老人身边,为长者和家属送中秋祝福、陪老人聊天休闲,让长者们感受亲情的无处不在。
在中秋节期间,国德发起爱心“子女”行动倡议,不仅是弘扬中华孝道庆祝传统佳节的社会责任担当,更是不断提升服务和客户满意度的诚意之举。
据了解,这种爱心“子女”服务模式也是福州市养老行业的创新之举,有望为全市养老产业提升服务改善管理提供宝贵的参考借鉴,并发挥一定的先锋指引作用。
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