国德康养中心便利店开始试营业

“这里的东西很全，吃的用的都有，价格也不贵，再也不愁买不到生活用品了！”

中秋节期间，位于福州市国德老年康养中心4号楼鹤龄楼一层大厅的便利店刚开始试营业，就受到园区长者的一致欢迎和赞不绝口。

走进这家装饰一新的小店，整洁明亮的环境让人倍感温馨，宽敞整齐的货架上摆满了零食、饮料、牛奶、保健品、护理垫、洗漱用品等各类生活日用品，空调、冷柜、智能收银台尽显周到和便捷。

据了解，国德康养中心是目前福州市最大的养老机构，内设国德老年医院，拥有1350张养老床位，5月20日正式开业以来，坚持医养融合特色，全力构筑五星级标准服务、园林式生活体验，中心入住长者不断增加。

为了营造宁静舒适的休养环境，中心选址远离闹市的仓山区建新镇金塘路2号，长者和家属们虽然对园区整体环境十分满意，但一直被园区购物不便所困扰，老人的一些常用生活品往往要依靠家属从外面采购带来，许多老人因为临时买不到日常用品不得不外出几公里消费。

在园区开展的长者意见问卷调查回收单中，购物不便成为被提及频率最高的事项。

为了彻底改善园区购物难的问题，国德康养中心从9月初便开始筹备便利店的选址、装潢、采购、上架及结算的一整套准备工作，经过紧张有序的忙碌，便利店于中秋期间实现试营业，营业时间暂定为每天的10：00-20：00。

该便利店负责人介绍说，为了让中心长者、家属和员工获得最佳消费体验，便利店所有商品均严控供货渠道、保证产品质量，同时所有商品明码标价坚持平价销售，真正做到物美价廉。

本着对长者健康负责的原则，店内标注保质期的食品和饮料，均优先采购临近生产日期的产品，最大化保证商品新鲜度，切实保证消费者实际权益。同时，该店支持现金、微信、支付宝等多种形式进行结算。

开通便利店，仅仅是国德康养中心改善服务体验的一部分。

中秋节前夕，中心加大管理服务工作力度，从多个层面改善服务细节，集中解决长者的各类深层次养老需求。

9月初，国德老年医院已全面开通省市医保，一举解决长者看病报销和医疗照料难题。医保开通后，老年医院的问诊及住院人数一路攀升，长者足不出户就可体验全方位的医疗健康保障。

中秋节期间，国德康养中心向内部员工正式发起爱心“子女”认养老人活动倡议，鼓励员工自愿与长者结成亲情纽带关系，与家属建立良性沟通渠道，协助解决老人的各类生活需求。

依托该便利店，不仅长者和员工近在咫尺轻松购物，长者还可以让爱心“子女”陪同购买所需物品或者委托其代购并送到房间，享受省时省心省力的消费服务体验。

国德康养中心相关负责人表示，便利店的投入使用，解决了长者和家属长期以来的消费诉求，未来4号楼一层大厅还将配备图书馆、咖啡厅等生活设施，进一步丰富长者的物质文化生活，进而提升整个园区的养老舒适度和满意度。