当关怀与尊重成为日常,每一份付出都将转化为深深的信任。近日,福州市国德老年康养中心荣幸地从何奶奶及其家属手中接过了一面象征着认可与感激的锦旗。每一面锦旗背后,不仅是对我们服务的认可,更是对我们责任和使命的肯定。
▲何奶奶及其家属感恩送锦旗
何奶奶是高龄长者,今年89岁,因为年老体弱,生活自理能力下降,需要他人的帮助。而福州市国德老年康养中心的护理员涂德喜,就是她的“及时雨”。
她不仅为长者提供了细心全面的服务,让长者的生活更加舒适和整洁,更是用她的细心和耐心,让长者感受到了家的温暖。她经常会和何奶奶聊聊天,听长者讲述自己的事情,关心长者的生活状况,让奶奶不再感到孤独和寂寞。
谈起国德,何奶奶的家属说:“起初我是很反感的,觉得养老机构就是那种很孤独的地方。但住进来一段时间后,觉得比我想象中还要好,每天院长都会来看望她,不厌其烦的陪她聊天,每次来楼层的时候都是干干净净一点味道都没有,从来没有想过来养老院能这么好,觉得很开心,非常感谢他们的悉心照料。”
平凡简单的工作却包含着护理员涂德喜对这份护理工作的认真与执着,从护理服务上,护理员涂德喜对长者无限关爱,真正做到了老吾老以及人之老,把长者视为亲人,全心全意为长者服务。
护理员涂德喜的真诚和善良,让何奶奶的生活得到了很大的改善,何奶奶的感激之情,无以言表,只能通过一面锦旗来传递。“谁言长病无孝子 国德护工胜亲人”这几个字,是何奶奶及其家属对国德提供的养老服务最真挚的赞美和感谢。
▲何奶奶及其家属与护理员合影
一面锦旗,一份责任,一种肯定。扎实做好医养服务,精进服务水平,保持初心与爱心,为广大长者的晚年生活做好保障,提升幸福感,国德始终如一。而每一位长者和家属的肯定,对我们而言都是巨大能量,都将化为动力,推动我们一往无前,再创新高!